Übersicht      1 / 11    

Events

CRM-Systeme im live Duell

23.10.2012 - 25.10.2012

CRM-Systeme im Live-Duell

Treffen Sie die CRM-Experten auf der IT Business 2012

Vom 23. bis 25. Oktober 2012 stellen sich auf der IT Business, Fachmesse für IT-Solutions, in Stuttgart namhafte Software-Unternehmen live auf der Bühne einem Vergleich ihrer CRM-Systeme. Anhand einer konkreten Aufgabe aus der täglichen Praxis zeigen Microsoft, CAS, Gedys, und Update, wie sich mit ihren Systemen erfolgreich Kundenbeziehungen unterstützen lassen. Moderiert und fachlich kommentiert werden die Duelle vom CRM-Experten Stephan Bauriedel.

CRM Live! erleben

Der unabhängige CRM-Experte hat ein brandaktuelles Best-Practice-Szenario – eine typische Szenen einer Kundenbeziehung vorbereitet. So werden einzelne Funktionen nicht isoliert betrachtet, sondern in dem Zusammenhang gesehen, wie sie im Unternehmen eingebunden sind. Anhand der beispielhaften Kundenszenarien im Vertrieb zeigen jeweils zwei Unternehmen, wie ihre Systeme Kundenmanagement unterstützen.

CRM-Trends aus der Praxis

Die Anforderungen der Unternehmen an ein modernes CRM steigen, denn es gilt international zu wachsen und dabei effizienter am Markt zu agieren. Herr Bauriedel entwickelt seine Best-Practice-Szenarien stetig weiter: mit durchdachten Prozessen im Marketing, Vertrieb und für den Service.

Mit mobilem CRM verbinden wir Ihr Back-Office nahtlos mit den Kundenbetreuern. Auf dem iPad zeigen wir anhand eines adhoc-Termins, wie Ihr Vertrieb von der Terminierung bis zum Besuchsbericht perfekt zusammenarbeitet.

CRM-Projekte umsetzen

Im Austausch mit unabhängigen CRM-Experten und System-Anbietern erhält das Publikum während dieser Veranstaltung wertvolle Informationen für den Start des eigenen CRM-Projekts. In der Gegenüberstellung wird ebenfalls gezeigt, welchen Nutzen ein gut geplantes CRM dem Unternehmen bringt, wie man die eigenen Prozesse optimiert und den Kunden in den Fokus rückt. 

 IT Business | Messe Stuttgart | Halle 3 | Fachforum CRM

• Dienstag | 23. Oktober | 13-14 Uhr
  - Szenario „Mobiles CRM für den Kundenbetreuer“
  Microsoft Dynamics CRM versus Gedys Intraware
  
• Mittwoch | 24. Oktober | 13-14 Uhr
  - Szenario „Mobiles CRM für den Kundenbetreuer“
  CAS genesisWorld versus update.seven
  

Gerne unterstützen wir Sie beim Start Ihres CRM-Projekts.

Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Termin mit den CRM-Experten und wir senden Ihnen zwei Eintrittskarten. Wir freuen uns, Sie in Halle 3 an unserem blauen Stand 3A41 kennenzulernen.

• Vereinbaren Sie hier Ihren persönlichen Termin mit den CRM-Experten.