Unsere CRM-Philosophie
"Customer Relationship Management
ist die Geschäftsstrategie,
die den Kunden konsequent in den
Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns stellt."
Stephan Bauriedel
"Die Ziele von CRM sind
rentable und langfristige Kundenbeziehungen."
"CRM-Prozesse sind eine Folge von Aktivitäten,
die für den Kunden einen Wert darstellen."
"Customer Relationship Management lebt von einer Vision,
der der perfekten Kundenbeziehung."
"CRM-Systeme müssen
mobiler, internationaler und produktiver werden."
"Für ein international agierendes Unternehmen ist
ein einziges CRM-System effizienter
als eine Sammlung von Insellösungen."
Unternehmensberatung
Stephan Bauriedel
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